La bonne idée en matière de bureau ouvert
Voici un exemple d'aménagement de bureau que je trouve particulièrement adapté au monde du développement logiciel: le radeau de l'équipe.
Dans une entreprise comprenant des centaines de développeurs, il y a de multiples équipes, chacune se concentrant sur une partie bien définie d'un produit ou d'un système (attention, l'architecte ... logiciel réapparaît). Il est impossible que la lecture de la documentation de design d'un logiciel, même si elle est très bien faîte, permette à un groupe de produire rapidement un code de qualité. Seule la communication "chaude" (notion empruntée à un livre sur les techniques agiles), orale, face à face, avec support de dessin (tableau/paperboard), permet une transmission d'information suffisamment rapide pour produire un code de qualité de manière productive. Cela ne veut pas dire que la documentation est inutile, bien au contraire, seulement qu'une configuration de bureau facilitant la communication orale est adéquate. De même, le regroupement visible de l'équipe permet à chacun de s'y intégrer plus facilement et la frontière que représente les bords de l'estrade délimite clairement le point à ne pas dépasser par les visiteurs; l'espace entre ces estrades devient clairement l'endroit priviliégié où la communication entre équipes ou avec les autres éléments de l'entreprise doit se dérouler.
Evidemment, dans ce type d'environnement se pose la question de la place du manager. Est-ce que son espace personnel doit être séparé de celui de l'équipe ? Si c'est le cas, il est possible que la distance empêche cette communication qui permettrait d'être efficace. Si ce n'est pas le cas (et ce serait mon propre choix), le manager doit savoir mettre en place le cadre qui lui permettra de diriger l'équipe sans hésitation (de chacun des côtés).
Teorem
dimanche 25 février 2007 à 17:57
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Catégorie : Programmation
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